Менеджер по работе с клиентами - Нижний Новгород

Привет! Это команда СитиГруз.
Если ты хочешь быстро выйти на хороший доход, работать с понятным продуктом и расти в надёжной компании — мы тебя ждём.

Кто мы:
СитиГруз — №1 в Казани по услугам грузчиков для бизнеса.
6 лет на рынке. Работаем с крупными складами, логистикой и производствами.
Развиваемся в Казани, Самаре и Нижнем Новгороде.
У нас — отлаженный сервис, внутренняя IT-система, сильная репутация и растущий спрос

На текущий момент мы не успеваем обрабатывать большое количество заявок. Ищем целеустремленных, энергичных, коммуникабельных, и желающих повысить свой доход людей

Формат: удаленная работа
График: 5/2
Средний доход от 60 000 до 80 000 (оклад + премии) (1 месяц от 40 000)
Работа только с корпоративными клиентами БЕЗ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ
Устойчивый поток заявок и повторных заказов
Наставничество и прозрачная система развития
Дружная команда и лояльное руководство
Перспектива карьерного роста (руководитель отдела продаж)
Обязанности:

Сопровождение существующих клиентов: от первого заказа до регулярных
Повторные продажи, напоминания, удержание
Назначение исполнителей через Telegram-бот
Сбор обратной связи и выстраивание долгосрочных отношений
Взаимодействие с логистикой, складом и другими отделами
Отслеживание клиентских метрик и показателей удержания
Требования:

Образование: не имеет значения
Опыт работы с корпоративными клиентами (B2B) — менеджером, аккаунтом, координатором будет преимуществом, но не обязателен.
Уверенные навыки общения и клиентского сервиса
Умение выстраивать доверие и лояльность
Знание базовых инструментов: CRM, Google Таблицы, мессенджеры
Ответственность, самостоятельность, системное мышление
В отклике напиши фразу: “Готов бить рекорды” — и мы точно тебя заметим.